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“非礼勿视，非礼勿视！”
吴情这两天本来就相当火大，哪里受得了这样的刺激，生怕再看下去，一个把持不住，连忙收回目光：“那个……你还是带我随便转转吧。”
“行，你是经理什么都听你的！”
女人见得吴情那大囧的模样，举止反而越发的暧昧起来，掩嘴轻笑道：“其实很多人，对于售后部，或者说客服的理解是不正确的。”
“客服除了负责对客户抱怨、投诉、纠纷的协调处理外，最主要的职责，其实是收集、记录和整理，将市场信息以及改进建议，及时的反馈给有关部门……”
“某种意义上来说，售后服务部，便等同于公司的一面镜子，最能直观的反映公司在市场上的形象以及口碑。”
“叮铃铃……”
说着，女人在饮水机旁，一张办公桌前随手操作了一番，一个电话便打了进来。
“怎么样，经理，有兴趣亲身体验一下吗？”女人，随手拉开椅子，一脸笑吟吟的看着吴情。
“行，那我就试试！”
吴情闻言，也是来了一丝兴趣，戴上耳机，直接坐了上去。
“您好，我是客户萌兔兔……很高兴为你服务！”吴情下意识的念出客服号，脸色就是一黑，尼玛，这是谁取的客服号？
吴情无语！
不过更无语的还在后面。
“流氓！”吴情的声音刚刚落下，还正郁闷着呢，电话那头微微沉默了两秒，竟然传来了一道骂声，紧接着当场便把电话挂了！
“什么情况？”
听得耳畔传来嘟嘟的盲音，吴情瞠目结舌，完全没反应过来，自己怎么就已经把客人给得罪了。
“呃……”
女人眼神闪烁了一下，说了一个连自己都无法信服的借口，“或许那顾客认为，经理一个大男人用萌兔兔这样的名字，有点不妥吧？”
“是吗？”
吴情狐疑的挠了挠头，这名字虽然奇葩了一点，但和流氓好像也不沾边啊！
不过，一想到，世界之大无奇不有，吴情却又有点能接受了，或许，对方心情本来就不是很好呢！
“怎么样，经理还要再来一个吗？”女人连忙转移话题。
“来！”
吴情不死心。
很快电话接通，“您好，我是帅气的客服小哥……”
吴情这次倒是没被骂流氓，话到一半，对方便已经挂了，而最终得出的结果是——变态！
“这又什么情况？”
女人强行憋住想笑的冲动，一本正经道：“或许，这位美女欣赏不来经理的帅气吧？”
“是这样吗？”吴情一脸狐疑的看着女人，从她那坏坏的笑容中，吴情明显感觉到，自己是被耍了，可一时却没反应过来，问题到底出在哪里？
“经理，还要不要试试？”
“试！”
看着女人那挑衅的目光，吴情哪里能忍，他还就不信了，自己会连一个客服都搞不定！
“流氓！”
“混蛋！”
“变态！”
“神经病……”
然而，接下来，无论吴情如何客气，无一例外，电话一接通要么直接挂断，要么劈头盖脸一... -->>
“非礼勿视，非礼勿视！”
吴情这两天本来就相当火大，哪里受得了这样的刺激，生怕再看下去，一个把持不住，连忙收回目光：“那个……你还是带我随便转转吧。”
“行，你是经理什么都听你的！”
女人见得吴情那大囧的模样，举止反而越发的暧昧起来，掩嘴轻笑道：“其实很多人，对于售后部，或者说客服的理解是不正确的。”
“客服除了负责对客户抱怨、投诉、纠纷的协调处理外，最主要的职责，其实是收集、记录和整理，将市场信息以及改进建议，及时的反馈给有关部门……”
“某种意义上来说，售后服务部，便等同于公司的一面镜子，最能直观的反映公司在市场上的形象以及口碑。”
“叮铃铃……”
说着，女人在饮水机旁，一张办公桌前随手操作了一番，一个电话便打了进来。
“怎么样，经理，有兴趣亲身体验一下吗？”女人，随手拉开椅子，一脸笑吟吟的看着吴情。
“行，那我就试试！”
吴情闻言，也是来了一丝兴趣，戴上耳机，直接坐了上去。
“您好，我是客户萌兔兔……很高兴为你服务！”吴情下意识的念出客服号，脸色就是一黑，尼玛，这是谁取的客服号？
吴情无语！
不过更无语的还在后面。
“流氓！”吴情的声音刚刚落下，还正郁闷着呢，电话那头微微沉默了两秒，竟然传来了一道骂声，紧接着当场便把电话挂了！
“什么情况？”
听得耳畔传来嘟嘟的盲音，吴情瞠目结舌，完全没反应过来，自己怎么就已经把客人给得罪了。
“呃……”
女人眼神闪烁了一下，说了一个连自己都无法信服的借口，“或许那顾客认为，经理一个大男人用萌兔兔这样的名字，有点不妥吧？”
“是吗？”
吴情狐疑的挠了挠头，这名字虽然奇葩了一点，但和流氓好像也不沾边啊！
不过，一想到，世界之大无奇不有，吴情却又有点能接受了，或许，对方心情本来就不是很好呢！
“怎么样，经理还要再来一个吗？”女人连忙转移话题。
“来！”
吴情不死心。
很快电话接通，“您好，我是帅气的客服小哥……”
吴情这次倒是没被骂流氓，话到一半，对方便已经挂了，而最终得出的结果是——变态！
“这又什么情况？”
女人强行憋住想笑的冲动，一本正经道：“或许，这位美女欣赏不来经理的帅气吧？”
“是这样吗？”吴情一脸狐疑的看着女人，从她那坏坏的笑容中，吴情明显感觉到，自己是被耍了，可一时却没反应过来，问题到底出在哪里？
“经理，还要不要试试？”
“试！”
看着女人那挑衅的目光，吴情哪里能忍，他还就不信了，自己会连一个客服都搞不定！
“流氓！”
“混蛋！”
“变态！”
“神经病……”
然而，接下来，无论吴情如何客气，无一例外，电话一接通要么直接挂断，要么劈头盖脸一... -->>
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