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我不想再继续听下去,不想因为这些道听途说的八卦影响自己的心情,于是我去了售后接待处,请教文雯有关工作上的一些问题。我如今工作急需取经,她又是这个公司我最为欣赏的一个女人。她负责售后的内训,我负责销售的内训,我们工作有了可以衔接的点,所以我主动找她沟通,希望能得到一些工作上的启发。
文雯是一个很果敢的女人,身高不高但是气场十足,一看就是一副精明的模样。我和她十分投缘,每一次去找她,她都会热情地招呼我坐在她的工位旁,和我简单聊上几句。
和销售相比,售后的工作环境略显得艰苦一些。文雯虽然是接待主管,但是她也没有独立的办公室,她工作的地方是敞开式的,随时都有客户前来向她咨询各种各样的问题。她笑言这样比较好,可以和很多客户建立良好的互动关系,一来二去,就积累了一批又一批的客户,客户有问题也能直接找她反应,这样她能通过客户反映的情况及时地改进。
当天我和文雯一起去吃的午饭,她都是习惯最后一个去食堂吃饭,她说她习惯了自己留守岗位,让自己底下的服务顾问们先去吃饭,这令我不禁肃然起敬。
我们去往食堂的时候,刚好碰到食堂的师傅推着两辆小推车从会客厅回来,小推车里都是一些精美的餐盘和碗筷,看样子领导们已经用完了午膳。
“他们就在公司用餐吗?为什么不去外面吃?”我好奇地问文雯。
“这是家宴,当然在公司吃啊。而且,我们食堂师傅的炒菜技术不比饭店差,只不过我们员工吃的都是大锅饭罢了。”文雯笑着说。
“喔……公司在这方面还挺节俭的。”我说。
“嗯,这是一个公司的文化。咱们公司虽然是私企,但是制度严明,不主张奢侈和铺张浪费。”她说。
我们很快吃完了午餐,文雯下楼继续工作了,我回到了办公室,趴在桌子上午休了一小会儿。不知道过了多久,苗翠翠过来叫我:“胜男,你去会议室一下。”
我迷茫地抬起头,才从梦中抽离,有些不知所措地问道:“翠翠,什么事啊?”
她微微一笑,她说:“我也不知道,孙董事找你呢,曲总也在。”
我心里“咯噔”一声,孙董事怎么会找我?我也顾不得多想,连忙起身,去洗手间洗了洗脸,也顾不上化妆,急急忙忙往会议室里奔去。一进去,只见孙默默坐在会议室的最中央位置,曲歌坐在一侧低着头,气氛看上去并不融洽。
孙默默抬起头,上上下下打量了我一番,然后用居高临下的口吻对我说:“把门关上,坐过来。”
我不由得一愣,孙默默气势汹汹的样子,这是因为什么?我关上门我走了过去,努力微笑了一下,然后说:“孙董事好,曲总好。”
她的脸上没有一丝笑容,微微地点了点头,严肃地对我说:“你坐下吧。”
“介绍一下你自己。”她见我没有说话,不满地说道。
我神色一凛,习惯性地望向曲歌,以为他会给我暗示,但是这一次他什么表示都没有,低着头不知道在思考些什么,眉头微微地皱着似乎心中不快。
我于是依言毕恭毕敬地做了自我介绍。她听完,纠正道:“错了,你现在只是挂名内训师,还没有通过厂方的认证,从职位上来说依然是销售顾问。”
“好的,我知道了,那我重新介绍。”我顿时明白她来者不善,连忙恭谨地说道。
她摆了摆手,她说:“不用再介绍了,语言不生动,说话太死板,你这样的人,不适合做内训。”
我顿时感觉气血上涌,这种被全盘否定的感觉,真是让人难堪。
“进公司才一年多就当内训师?这不是胡闹么?曲歌,听说大家对此都颇有微辞,是你执意挑选她的?”孙默默又对曲歌发问。
“我选人有我自己的考虑,我这点权利总有吧?孙董事就不用如此事无巨细地操心了。”曲歌冷冷地说道,语气的淡漠让我心中一愣。
“呵呵……我作为集团董事,对于每一家店都有权利和义务做仔细的考察。听说她最近犯了大错,但是你还是包庇她了。我就不明白了,就这么一个... -->>
我不想再继续听下去,不想因为这些道听途说的八卦影响自己的心情,于是我去了售后接待处,请教文雯有关工作上的一些问题。我如今工作急需取经,她又是这个公司我最为欣赏的一个女人。她负责售后的内训,我负责销售的内训,我们工作有了可以衔接的点,所以我主动找她沟通,希望能得到一些工作上的启发。
文雯是一个很果敢的女人,身高不高但是气场十足,一看就是一副精明的模样。我和她十分投缘,每一次去找她,她都会热情地招呼我坐在她的工位旁,和我简单聊上几句。
和销售相比,售后的工作环境略显得艰苦一些。文雯虽然是接待主管,但是她也没有独立的办公室,她工作的地方是敞开式的,随时都有客户前来向她咨询各种各样的问题。她笑言这样比较好,可以和很多客户建立良好的互动关系,一来二去,就积累了一批又一批的客户,客户有问题也能直接找她反应,这样她能通过客户反映的情况及时地改进。
当天我和文雯一起去吃的午饭,她都是习惯最后一个去食堂吃饭,她说她习惯了自己留守岗位,让自己底下的服务顾问们先去吃饭,这令我不禁肃然起敬。
我们去往食堂的时候,刚好碰到食堂的师傅推着两辆小推车从会客厅回来,小推车里都是一些精美的餐盘和碗筷,看样子领导们已经用完了午膳。
“他们就在公司用餐吗?为什么不去外面吃?”我好奇地问文雯。
“这是家宴,当然在公司吃啊。而且,我们食堂师傅的炒菜技术不比饭店差,只不过我们员工吃的都是大锅饭罢了。”文雯笑着说。
“喔……公司在这方面还挺节俭的。”我说。
“嗯,这是一个公司的文化。咱们公司虽然是私企,但是制度严明,不主张奢侈和铺张浪费。”她说。
我们很快吃完了午餐,文雯下楼继续工作了,我回到了办公室,趴在桌子上午休了一小会儿。不知道过了多久,苗翠翠过来叫我:“胜男,你去会议室一下。”
我迷茫地抬起头,才从梦中抽离,有些不知所措地问道:“翠翠,什么事啊?”
她微微一笑,她说:“我也不知道,孙董事找你呢,曲总也在。”
我心里“咯噔”一声,孙董事怎么会找我?我也顾不得多想,连忙起身,去洗手间洗了洗脸,也顾不上化妆,急急忙忙往会议室里奔去。一进去,只见孙默默坐在会议室的最中央位置,曲歌坐在一侧低着头,气氛看上去并不融洽。
孙默默抬起头,上上下下打量了我一番,然后用居高临下的口吻对我说:“把门关上,坐过来。”
我不由得一愣,孙默默气势汹汹的样子,这是因为什么?我关上门我走了过去,努力微笑了一下,然后说:“孙董事好,曲总好。”
她的脸上没有一丝笑容,微微地点了点头,严肃地对我说:“你坐下吧。”
“介绍一下你自己。”她见我没有说话,不满地说道。
我神色一凛,习惯性地望向曲歌,以为他会给我暗示,但是这一次他什么表示都没有,低着头不知道在思考些什么,眉头微微地皱着似乎心中不快。
我于是依言毕恭毕敬地做了自我介绍。她听完,纠正道:“错了,你现在只是挂名内训师,还没有通过厂方的认证,从职位上来说依然是销售顾问。”
“好的,我知道了,那我重新介绍。”我顿时明白她来者不善,连忙恭谨地说道。
她摆了摆手,她说:“不用再介绍了,语言不生动,说话太死板,你这样的人,不适合做内训。”
我顿时感觉气血上涌,这种被全盘否定的感觉,真是让人难堪。
“进公司才一年多就当内训师?这不是胡闹么?曲歌,听说大家对此都颇有微辞,是你执意挑选她的?”孙默默又对曲歌发问。
“我选人有我自己的考虑,我这点权利总有吧?孙董事就不用如此事无巨细地操心了。”曲歌冷冷地说道,语气的淡漠让我心中一愣。
“呵呵……我作为集团董事,对于每一家店都有权利和义务做仔细的考察。听说她最近犯了大错,但是你还是包庇她了。我就不明白了,就这么一个... -->>
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