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这一日夜班,小雪早早来到了分站,也许是穆慕的心肺复苏成功案例刺激了她,也许是她事业心起,不过具体原因为只有她知道,总之,小雪提前一个小时就到了分站值班室。
“咦,孙医生,你怎么来了”小雪一打开门,看见孙医生在值班室和大伙聊着天。
这别看这小小的值班室,一共只有三个房间,一个客厅,一个医生休息室,一个担架员和司机共同的休息室,一共就三个房间。然而,就这么三个房间,却是八卦产生与搬运的地方,也是单位和国家政策被讨论评判的地方,同时也是单位各种历史和传说经久不衰,源远流长,添油加醋的地方。
“还不是因为那个投诉!”
“什么,就是上个月那个投诉?还没完呢”小雪吃惊的问。
“是啊,家属报警了,而且投诉了我们和医院,现在上面组织了调查组来单位调查,我今天就又被叫去问话了。”
“到底是什么情况啊”小雪坐到椅子上,饶有兴致的看着孙医生。上次孙医生说个一星半点的就走了,小雪一直也没好意思问,毕竟投诉这种的事情搁谁身上,都是烦心事,哪能再不知好赖没完没了问呢。
“心梗”孙医生叹了口气说道。
“心梗?!你们到现场人就没了?”
“没有,报过来就是心梗,我到现场,患者胸痛,但是当时是天黑,我没有办法在黑漆漆的路边救治,只能先抬车上。这个是没有问题的”
“然后呢”
“然后,到车上,我就给他做心电图,明显心梗。按理说我应该给他吃三片阿司匹林的,可是我一问,他有胃溃疡,不能吃,血压比较低,也不能吃硝酸甘油,我只能上个补液。关键是啥,我没打进去留置针。””
“啊?”
“是啊,他血管特别的瘪,我左手打不进,打了右手,我又看了肘关节,都失败了”
“哦”
“要是有问题,也只能是留置针没打进去的问题。可是我们是医生,又不是专业的护士,并且不是是我不打针,我是打不进针,所以治疗上没错,技术上谁还没有个失手呢!而且也不仅是我一人打不进,到了医院后,两个护士围着患者扎了8分钟才打进的针,而且还是颈静脉,颈静脉多深啊,多危险,在救护车上谁敢扎,万一出问题呢,又没有B超引导。”
“你知道吗”孙医生继续说:
“那天的监护仪坏了,监护打印不出来,还好我留个心眼,拍了个图片下来,不然都没有办法证明我做心电图了”
“好险”
“可不是,我到医院后,交接完,没过多一会,人就没了,我和医院的人一起开始抢救”
“人没过来?”
“没有,人刚没,家属就来了。”
孙医生,激动地站起来,一边比划一边说道:
“那个家属,应该是患者的妈,一上来就指着问我做心电图了吗,让我把心电图照片给她看,她还问我,都路上都做了什么。我一听,行家啊,这个事情肯定不简单,估计家属不会善罢甘休,所以心电图照片就一直也没有删掉,一般我都删了,也是一种预感吧,你看,今天,专家组来调查的时候也问了我心电图的事情,我刚好能给他们看。后来听说,家属曾经是医院心电图科室的,后来去了私立医院,做了四十多年的心电图。”
“难怪,她一上来就问这些,原来她是干这个的。”
“是的”
“那孙医生,其实你也没什么问题啊,都是按照流程来的,就近送医院,他有禁忌症又不能服药,而且补液基本没什么用,想救命还是要做手术的。”
“是啊,家属不这么想,她可能觉得自己好不容易养大这么个儿子,就这么突然没了,接受不了,不肯罢休,就一直投诉,搞事情,也没办法。
“那调查组给你个什么说法了吗?”
“没有,不过,大家谈话都比较轻松,他们毕竟都是医疗卫生的专家,这个病大家都是心知肚明的,院前急救能做的还是很少,主要靠医院的。”
“那医院责任大吗”
“咋说呢,根本没来得及手术,人就没了,这个也是没办法的事,室颤都没发,直接没了。”
“唉,所以以后工作还是要再谨慎认真一点”小雪忍不住自言自语道,还好自己遇到的投诉都是鸡毛蒜皮的小事,小雪心想。
小雪不是没有被投诉过的,倒不过不是因为救治问题,而是因为不送病房的原因。
这一日夜班,小雪早早来到了分站,也许是穆慕的心肺复苏成功案例刺激了她,也许是她事业心起,不过具体原因为只有她知道,总之,小雪提前一个小时就到了分站值班室。
“咦,孙医生,你怎么来了”小雪一打开门,看见孙医生在值班室和大伙聊着天。
这别看这小小的值班室,一共只有三个房间,一个客厅,一个医生休息室,一个担架员和司机共同的休息室,一共就三个房间。然而,就这么三个房间,却是八卦产生与搬运的地方,也是单位和国家政策被讨论评判的地方,同时也是单位各种历史和传说经久不衰,源远流长,添油加醋的地方。
“还不是因为那个投诉!”
“什么,就是上个月那个投诉?还没完呢”小雪吃惊的问。
“是啊,家属报警了,而且投诉了我们和医院,现在上面组织了调查组来单位调查,我今天就又被叫去问话了。”
“到底是什么情况啊”小雪坐到椅子上,饶有兴致的看着孙医生。上次孙医生说个一星半点的就走了,小雪一直也没好意思问,毕竟投诉这种的事情搁谁身上,都是烦心事,哪能再不知好赖没完没了问呢。
“心梗”孙医生叹了口气说道。
“心梗?!你们到现场人就没了?”
“没有,报过来就是心梗,我到现场,患者胸痛,但是当时是天黑,我没有办法在黑漆漆的路边救治,只能先抬车上。这个是没有问题的”
“然后呢”
“然后,到车上,我就给他做心电图,明显心梗。按理说我应该给他吃三片阿司匹林的,可是我一问,他有胃溃疡,不能吃,血压比较低,也不能吃硝酸甘油,我只能上个补液。关键是啥,我没打进去留置针。””
“啊?”
“是啊,他血管特别的瘪,我左手打不进,打了右手,我又看了肘关节,都失败了”
“哦”
“要是有问题,也只能是留置针没打进去的问题。可是我们是医生,又不是专业的护士,并且不是是我不打针,我是打不进针,所以治疗上没错,技术上谁还没有个失手呢!而且也不仅是我一人打不进,到了医院后,两个护士围着患者扎了8分钟才打进的针,而且还是颈静脉,颈静脉多深啊,多危险,在救护车上谁敢扎,万一出问题呢,又没有B超引导。”
“你知道吗”孙医生继续说:
“那天的监护仪坏了,监护打印不出来,还好我留个心眼,拍了个图片下来,不然都没有办法证明我做心电图了”
“好险”
“可不是,我到医院后,交接完,没过多一会,人就没了,我和医院的人一起开始抢救”
“人没过来?”
“没有,人刚没,家属就来了。”
孙医生,激动地站起来,一边比划一边说道:
“那个家属,应该是患者的妈,一上来就指着问我做心电图了吗,让我把心电图照片给她看,她还问我,都路上都做了什么。我一听,行家啊,这个事情肯定不简单,估计家属不会善罢甘休,所以心电图照片就一直也没有删掉,一般我都删了,也是一种预感吧,你看,今天,专家组来调查的时候也问了我心电图的事情,我刚好能给他们看。后来听说,家属曾经是医院心电图科室的,后来去了私立医院,做了四十多年的心电图。”
“难怪,她一上来就问这些,原来她是干这个的。”
“是的”
“那孙医生,其实你也没什么问题啊,都是按照流程来的,就近送医院,他有禁忌症又不能服药,而且补液基本没什么用,想救命还是要做手术的。”
“是啊,家属不这么想,她可能觉得自己好不容易养大这么个儿子,就这么突然没了,接受不了,不肯罢休,就一直投诉,搞事情,也没办法。
“那调查组给你个什么说法了吗?”
“没有,不过,大家谈话都比较轻松,他们毕竟都是医疗卫生的专家,这个病大家都是心知肚明的,院前急救能做的还是很少,主要靠医院的。”
“那医院责任大吗”
“咋说呢,根本没来得及手术,人就没了,这个也是没办法的事,室颤都没发,直接没了。”
“唉,所以以后工作还是要再谨慎认真一点”小雪忍不住自言自语道,还好自己遇到的投诉都是鸡毛蒜皮的小事,小雪心想。
小雪不是没有被投诉过的,倒不过不是因为救治问题,而是因为不送病房的原因。