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精打细算、勤俭节约的普通农户人家买完东西回家后,做的第一件事情会是什么呢?当然是复称!也就是把买来的东西用自家的称再仔细地称一次,检查看看有没有短斤缺两的情况。
现实中,短斤缺两的情况是大量存在的,有时候是卖东西的人故意在给称的时候把东西的重量喊得高,但是实际给得少;有时候是因为卖家的称有问题,用那个称称出来的东西的重量永远都会比它的实际重量多那么一些;还有的时候是因为卖家对买东西的人使了障眼法,毕竟有问题的称也不是人人都能够拥有的,而且有些卖家是看人给称的,有些人他不敢得罪,所以他就不会少给称,其余的时候他就不会老实了,买东西的人明明用眼睛盯着他在称称,但是他的某个手指,最方便的是小拇指,会偷偷地压秤,让秤上的挂钩往下沉,然后,秤上显示的重量就会大于东西实际的重量,因为买东西的人只注意去看秤杆上的重量标记去了,就没有留意到卖家使出来的小伎俩。
缺斤少两会让卖家获取更多的利润,但是也严重地损害了顾客的应有利益,伤害了顾客的感情。已经上过一次当的顾客,下次就不会再去那里买东西了,有时候,因为短斤少两甚至会导致言语上甚至是肢体上的冲突,那些不诚实的卖家会被骂作缺德、黑心、不厚道的人,其实,这种短斤缺两的行为在本质上已经构成了偷盗!是卖家仗着自己的有利地位和形势偷偷地把顾客的利益非法地占为己有,这种行为实际上就是在盗窃,只不过是披上了一件掩饰的外衣罢了。
来巧巧家买东西的泉口村七人团回到家后做的第一件事也是仔细地复称,毕竟你做得再好看,说得再好听,也比不上实实在在的本分事情来得实在。众人对复称的结果都相当地满意,应该有的重量一点儿也不少,而且还稍微多了那么一点点,虽然只是那么一点点,但是对买东西的人来说,这一点点却是一件莫大的高兴事。
相比镇上的杂货铺卖东西时经常存在的短斤少两行为,巧巧家的杂货铺是如此的厚道、实在和诚恳,顿时赢得了大家的信任和好感。凡是来巧巧家杂货铺买过东西的人无不对他们家赞赏有加,和别人聊天的时候也忍不住要夸赞一番,有时还会热心地向别人推荐,说曾大树家的杂货铺东西好、价格实在、秤给得足,去他们家杂货铺买东西还能够给家里的孩子免费带回来一点孩子喜欢吃的零嘴,让听到这话的人也心动不已。
那几天,乌山村附近的村子里经常出现类似这样的对话:
“春花大娘,听说你昨天去乌山村杂货铺买东西去了?”
“是啊,那个杂货铺就是以前来我们村做菜的曾大树厨子家开的!”
“原来是他家开的啊!可惜他现在不来我们村做菜了。”
“人家现在在镇上的酒楼里做厨子呢,家里现在还开了个杂货铺,这日子过得可真是好!”“我们没有人家那手艺,羡慕也羡慕不过来!他家的杂货铺怎么样啊?实在不实在?”
“嗯,又实在,又公道!东西和价钱都和镇上的一模一样,称给得足,而且啊,买满了五文钱就送一颗酸话梅。”
“这么好?”
“可不是!我以后都去他家买东西了。”
“我过几天也去瞧瞧,可惜路远了点,要是开在我们村就好了。”
“你想得美,我们村可没有谁开得起这杂货铺,连在哪里进货我们都不知道。”
“也是。春花大娘,你知道还有谁要去乌山村买东西的么?我好同她们一起去,一个人走路闷得慌!”
都说众口铄金、三人成虎,其实不只是在传谣言上人们的悠悠之口有着莫大的威力,就是在对一件好事的宣传上人们的口口相传也是力量巨大,由大家亲自认可的好口碑还是撼不动的好口碑。
附近村子里的人先是出于猎奇的心理和想体验新鲜的冲动,这才来巧巧家的杂货铺买东西的,然后是因为非常满意巧巧家杂货铺那诚实和热情的态度,从而心生喜欢。因为喜欢,所以以后就变成了常客;因为满意,所以大家还会诚心地免费帮巧巧家宣传她家杂货铺的好。
史书上总是说:得人心者得天下。其实做生意也是一样的道理,得了人心的卖家才能得到顾客的亲赖,得了人心的卖家才能够生意兴隆,得了人心的卖家才能够赚取更多的长久的利润,这里的人心不只是良好的口碑,还是人们心中的信任感和踏实感。
巧巧家的杂货铺里的生意就在这样人心所向的氛围里做得风生水起、红红火火起来。原本准备卖两个月的煤油、盐、酱油、醋等日常生活用品,在八月月底的时候就所剩无几了,曾大树在兴奋和喜悦的心情里连忙又去东西南北中货行进了一次货。
鲁掌柜见到曾大树的时候,不禁好奇地问道:“你们家杂货铺的东西卖得怎么样了?”曾大树上次给他送了一些表示感谢心意的东西,他很喜欢,也很高兴。一个人接受了别人的好意,自然也要付出相应的诚意才对,鲁掌柜现在对曾大树说话很是熟稔,说话语气很亲近,有一种对待自己人的自然感。
“托您的福,生意还不错。我今天来就是为了再进一些货回去的,有些东西就快要卖完了,所以需要再进一些。呵呵”曾大树高兴地老实回答道。
“喔?”鲁掌柜听了也很高兴,笑着说道:“大树,恭喜你啊!来,我们坐下聊,你这回要买哪些东西?要买多少?”鲁掌柜之前根据自己的经验并不看好曾大树在村子里开杂货店的做法,曾大树跟着山阳酒楼一起进货的事,他也是猜到了的,因为上次曾大树只在他这里买了山阳酒楼所没有买的东西,凡是山阳酒楼买了的东西,曾大树一样也没有买。如今才过了一个月,曾大树居然就说他家的东西快要卖完了,而且还直接来找他进货了,竟然不再嫌东西太多了,这实在是出乎鲁掌柜的意料。
曾大树和鲁掌柜把进货的种类和数量都谈妥了,然后开始约定取货的时间。因为东西南北中货行只给位于青山镇的买家提供免费上门送货服务,所以曾大树买的货物需要他自己运回家去。
“你今天什么时候来拿货?”鲁掌柜问道。
“下午来拿,我自己会不得空,不过,下午我家那三个孩子放学后会推平板车过来,到时候还要麻烦您安排伙计帮忙把货物装上车,这些事情孩子们不会做,我担心东西在路上会散成一团。”曾大树客气地说道。
“行,这没问题,大树,你家孩子叫什么名字,几岁了?”鲁掌柜问道。
“老大叫虎子,十二岁,老二小峰,十一岁,老四小山,八岁。”曾大树回答道。
“孩子们都不大啊,要是路上遇上了歹人可不好。”鲁掌柜皱着眉头,思索着说道。曾大树前天晚上和赵杏花一起商量这件事的时候,就想到了这方面的问题,他们也是很担心孩子和东西的安全,毕竟三个孩子拉着一车的货物走在路上很打眼不说,要是遇到了坏人来抢东西,三个孩子根本抵抗不住。
“鲁掌柜,能不能拜托你们店里的伙计帮我们把东西送到城门口?我也是不放心几个孩子。我拜托了几个我们村的男人过来城门口接货,东西由他们接手了,应该就不会出事了。”曾大树说道。
“行,没问题。”鲁掌柜爽快地答应了。
昨天赵杏花就去找村里的几户和他们家特别交好的人家说了这事,想请他们帮这个忙,毕竟曾大树太忙了,他总是脱不开身。赵杏花找了四户人家,其中就有桂香婶子家,大家听说是帮忙运货,都很欣然地答应了,毕竟曾大树家在乌山村里开杂货铺对乌山村人来说也是一件好事,从此大家买东西都很方便了,而且曾大树一家实诚,不会多收大家的钱,也不会短了东西的斤两。
他们帮了曾大树,其实也就是帮了他们自己,只要不是那些心存歪心思的人或是实在忙得脱不开身的人,就都会爽快地答应的。一个村里住着的人家,大家祖祖辈辈都是这个村里的,几辈子的老交情了,又互相知根知底的,大家相互之间也会有感情,就算是没有血缘关系,也和亲人差不多了。
一般要在村里找到人帮忙还是很容易的,而且大家也经常会互相帮忙。主人家对帮忙的人的酬谢也很简单,很传统,主人家一般会请那些来帮忙的人吃一顿丰盛的饭菜作为答谢,而不是给钱,因为在村里人看来,这不是交易,而是人情往来,这一顿饭里有着人情味。饭菜的丰盛程度就要看主人家的家境如何了,一般主人家都会拿出自家最好的东西来招待客人,若是主人家家境不好,待客的东西就算再寒碜大家也不会介意的,毕竟只要心意到了就行,一起住着,大家相互之间也都知根知底了,也容易相互理解。
今天来帮巧巧家运货的人分别是曾大水、曾小满和曾大满,以及桂香婶子的丈夫刘远山。因为今天家里要请客人吃饭,所以赵杏花把家里的好东西都拿出来了,包括鱼干和蘑菇,曾大树还捎回来了整整两篮子的鱼头,还去菜市场里买了一斤肉让虎子带回来。山阳酒楼因为生意好,所以做菜后不要了的鱼头也特别多,欧阳夫人很大方,这些不要了的鱼头和剩饭剩菜一样是准许酒楼里做事的人随便拿回家的。不过鱼头上没有肉,而且也不好保存,所以并不是人人都喜欢要的,倒是曾大树一家很稀罕这个。
今天巧巧家的晚饭时间提前了,巧巧负责望风,一看到虎子他们出现在村口了,就去通知了赵杏花,赵杏花便开始着手炒菜,要做的菜早早地就已经洗好、切好了,水和米也倒进饭锅里了,就等着开火了。
虎子他们到家后,虎子把鱼头和肉交给小燕,让她拿去清洗,准备做成菜。刘远山他们又帮忙把平板车上的东西都卸下来,并且都搬进了堂屋,等到他们忙完之后,赵杏花已经炒好三个菜了,饭桌上的碗筷也都已经摆好了,小峰和小山端菜上桌,赵杏花出来和大家打了招呼之后,就又去厨房忙活去了,虎子很有小大人的样子,热情地招呼着众人上桌,还拿来了米酒给每个人都倒了一碗。
赵杏花今天准备的待客之菜有茄子炒肉,酸菜鱼头,辣椒煮鱼头,酒糟煮鱼干,蘑菇炒肉,烧冬瓜,清炒空心菜,辣椒炒豆腐干,炒包菜,丝瓜汤,因为干活的男人吃得多,为了让大家吃饱,赵杏花把饭和菜都准备了很多。赵杏花和小燕没有上桌,倒是巧巧因为年龄小,没有那么多的忌讳,被带上桌和三个哥哥一起陪客人吃饭。
很快,大家就吃饱了要告辞回家了,赵杏花把剩下的鱼头拿出来,让他们自己挑一些带回家去。等客人走了之后,赵杏花和小燕才开始吃饭。
吃完晚饭后,赵杏花就带着孩子们开始整理新运回来的东西,因为他们家杂货铺现在卖掉的东西多,所以,以后他们就不用再跟着山阳酒楼一起进货了,他们家可以直接去鲁掌柜那里进货了,而且还不用担心东西太多会卖不掉了。
整个九月巧巧家的杂货铺都处在客人的旺季,而且还迎来了四起置办酒席的大额采购。
九月里,漫山遍野的野菊花又争相怒放了,又到了巧巧和小燕采野菊花做枕头的时候了。
九月底,田里的晚稻已经成熟了,开始等待人们的收割了。等待收割稻子的人们也开始期待丰收了,但他们还在等待和盼望,盼望连续的大晴天的到来!
每当迫近农忙的时候,赵杏花就要开始发愁了,因为他们家干活的劳动力似乎总是不够用。
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精打细算、勤俭节约的普通农户人家买完东西回家后,做的第一件事情会是什么呢?当然是复称!也就是把买来的东西用自家的称再仔细地称一次,检查看看有没有短斤缺两的情况。
现实中,短斤缺两的情况是大量存在的,有时候是卖东西的人故意在给称的时候把东西的重量喊得高,但是实际给得少;有时候是因为卖家的称有问题,用那个称称出来的东西的重量永远都会比它的实际重量多那么一些;还有的时候是因为卖家对买东西的人使了障眼法,毕竟有问题的称也不是人人都能够拥有的,而且有些卖家是看人给称的,有些人他不敢得罪,所以他就不会少给称,其余的时候他就不会老实了,买东西的人明明用眼睛盯着他在称称,但是他的某个手指,最方便的是小拇指,会偷偷地压秤,让秤上的挂钩往下沉,然后,秤上显示的重量就会大于东西实际的重量,因为买东西的人只注意去看秤杆上的重量标记去了,就没有留意到卖家使出来的小伎俩。
缺斤少两会让卖家获取更多的利润,但是也严重地损害了顾客的应有利益,伤害了顾客的感情。已经上过一次当的顾客,下次就不会再去那里买东西了,有时候,因为短斤少两甚至会导致言语上甚至是肢体上的冲突,那些不诚实的卖家会被骂作缺德、黑心、不厚道的人,其实,这种短斤缺两的行为在本质上已经构成了偷盗!是卖家仗着自己的有利地位和形势偷偷地把顾客的利益非法地占为己有,这种行为实际上就是在盗窃,只不过是披上了一件掩饰的外衣罢了。
来巧巧家买东西的泉口村七人团回到家后做的第一件事也是仔细地复称,毕竟你做得再好看,说得再好听,也比不上实实在在的本分事情来得实在。众人对复称的结果都相当地满意,应该有的重量一点儿也不少,而且还稍微多了那么一点点,虽然只是那么一点点,但是对买东西的人来说,这一点点却是一件莫大的高兴事。
相比镇上的杂货铺卖东西时经常存在的短斤少两行为,巧巧家的杂货铺是如此的厚道、实在和诚恳,顿时赢得了大家的信任和好感。凡是来巧巧家杂货铺买过东西的人无不对他们家赞赏有加,和别人聊天的时候也忍不住要夸赞一番,有时还会热心地向别人推荐,说曾大树家的杂货铺东西好、价格实在、秤给得足,去他们家杂货铺买东西还能够给家里的孩子免费带回来一点孩子喜欢吃的零嘴,让听到这话的人也心动不已。
那几天,乌山村附近的村子里经常出现类似这样的对话:
“春花大娘,听说你昨天去乌山村杂货铺买东西去了?”
“是啊,那个杂货铺就是以前来我们村做菜的曾大树厨子家开的!”
“原来是他家开的啊!可惜他现在不来我们村做菜了。”
“人家现在在镇上的酒楼里做厨子呢,家里现在还开了个杂货铺,这日子过得可真是好!”“我们没有人家那手艺,羡慕也羡慕不过来!他家的杂货铺怎么样啊?实在不实在?”
“嗯,又实在,又公道!东西和价钱都和镇上的一模一样,称给得足,而且啊,买满了五文钱就送一颗酸话梅。”
“这么好?”
“可不是!我以后都去他家买东西了。”
“我过几天也去瞧瞧,可惜路远了点,要是开在我们村就好了。”
“你想得美,我们村可没有谁开得起这杂货铺,连在哪里进货我们都不知道。”
“也是。春花大娘,你知道还有谁要去乌山村买东西的么?我好同她们一起去,一个人走路闷得慌!”
都说众口铄金、三人成虎,其实不只是在传谣言上人们的悠悠之口有着莫大的威力,就是在对一件好事的宣传上人们的口口相传也是力量巨大,由大家亲自认可的好口碑还是撼不动的好口碑。
附近村子里的人先是出于猎奇的心理和想体验新鲜的冲动,这才来巧巧家的杂货铺买东西的,然后是因为非常满意巧巧家杂货铺那诚实和热情的态度,从而心生喜欢。因为喜欢,所以以后就变成了常客;因为满意,所以大家还会诚心地免费帮巧巧家宣传她家杂货铺的好。
史书上总是说:得人心者得天下。其实做生意也是一样的道理,得了人心的卖家才能得到顾客的亲赖,得了人心的卖家才能够生意兴隆,得了人心的卖家才能够赚取更多的长久的利润,这里的人心不只是良好的口碑,还是人们心中的信任感和踏实感。
巧巧家的杂货铺里的生意就在这样人心所向的氛围里做得风生水起、红红火火起来。原本准备卖两个月的煤油、盐、酱油、醋等日常生活用品,在八月月底的时候就所剩无几了,曾大树在兴奋和喜悦的心情里连忙又去东西南北中货行进了一次货。
鲁掌柜见到曾大树的时候,不禁好奇地问道:“你们家杂货铺的东西卖得怎么样了?”曾大树上次给他送了一些表示感谢心意的东西,他很喜欢,也很高兴。一个人接受了别人的好意,自然也要付出相应的诚意才对,鲁掌柜现在对曾大树说话很是熟稔,说话语气很亲近,有一种对待自己人的自然感。
“托您的福,生意还不错。我今天来就是为了再进一些货回去的,有些东西就快要卖完了,所以需要再进一些。呵呵”曾大树高兴地老实回答道。
“喔?”鲁掌柜听了也很高兴,笑着说道:“大树,恭喜你啊!来,我们坐下聊,你这回要买哪些东西?要买多少?”鲁掌柜之前根据自己的经验并不看好曾大树在村子里开杂货店的做法,曾大树跟着山阳酒楼一起进货的事,他也是猜到了的,因为上次曾大树只在他这里买了山阳酒楼所没有买的东西,凡是山阳酒楼买了的东西,曾大树一样也没有买。如今才过了一个月,曾大树居然就说他家的东西快要卖完了,而且还直接来找他进货了,竟然不再嫌东西太多了,这实在是出乎鲁掌柜的意料。
曾大树和鲁掌柜把进货的种类和数量都谈妥了,然后开始约定取货的时间。因为东西南北中货行只给位于青山镇的买家提供免费上门送货服务,所以曾大树买的货物需要他自己运回家去。
“你今天什么时候来拿货?”鲁掌柜问道。
“下午来拿,我自己会不得空,不过,下午我家那三个孩子放学后会推平板车过来,到时候还要麻烦您安排伙计帮忙把货物装上车,这些事情孩子们不会做,我担心东西在路上会散成一团。”曾大树客气地说道。
“行,这没问题,大树,你家孩子叫什么名字,几岁了?”鲁掌柜问道。
“老大叫虎子,十二岁,老二小峰,十一岁,老四小山,八岁。”曾大树回答道。
“孩子们都不大啊,要是路上遇上了歹人可不好。”鲁掌柜皱着眉头,思索着说道。曾大树前天晚上和赵杏花一起商量这件事的时候,就想到了这方面的问题,他们也是很担心孩子和东西的安全,毕竟三个孩子拉着一车的货物走在路上很打眼不说,要是遇到了坏人来抢东西,三个孩子根本抵抗不住。
“鲁掌柜,能不能拜托你们店里的伙计帮我们把东西送到城门口?我也是不放心几个孩子。我拜托了几个我们村的男人过来城门口接货,东西由他们接手了,应该就不会出事了。”曾大树说道。
“行,没问题。”鲁掌柜爽快地答应了。
昨天赵杏花就去找村里的几户和他们家特别交好的人家说了这事,想请他们帮这个忙,毕竟曾大树太忙了,他总是脱不开身。赵杏花找了四户人家,其中就有桂香婶子家,大家听说是帮忙运货,都很欣然地答应了,毕竟曾大树家在乌山村里开杂货铺对乌山村人来说也是一件好事,从此大家买东西都很方便了,而且曾大树一家实诚,不会多收大家的钱,也不会短了东西的斤两。
他们帮了曾大树,其实也就是帮了他们自己,只要不是那些心存歪心思的人或是实在忙得脱不开身的人,就都会爽快地答应的。一个村里住着的人家,大家祖祖辈辈都是这个村里的,几辈子的老交情了,又互相知根知底的,大家相互之间也会有感情,就算是没有血缘关系,也和亲人差不多了。
一般要在村里找到人帮忙还是很容易的,而且大家也经常会互相帮忙。主人家对帮忙的人的酬谢也很简单,很传统,主人家一般会请那些来帮忙的人吃一顿丰盛的饭菜作为答谢,而不是给钱,因为在村里人看来,这不是交易,而是人情往来,这一顿饭里有着人情味。饭菜的丰盛程度就要看主人家的家境如何了,一般主人家都会拿出自家最好的东西来招待客人,若是主人家家境不好,待客的东西就算再寒碜大家也不会介意的,毕竟只要心意到了就行,一起住着,大家相互之间也都知根知底了,也容易相互理解。
今天来帮巧巧家运货的人分别是曾大水、曾小满和曾大满,以及桂香婶子的丈夫刘远山。因为今天家里要请客人吃饭,所以赵杏花把家里的好东西都拿出来了,包括鱼干和蘑菇,曾大树还捎回来了整整两篮子的鱼头,还去菜市场里买了一斤肉让虎子带回来。山阳酒楼因为生意好,所以做菜后不要了的鱼头也特别多,欧阳夫人很大方,这些不要了的鱼头和剩饭剩菜一样是准许酒楼里做事的人随便拿回家的。不过鱼头上没有肉,而且也不好保存,所以并不是人人都喜欢要的,倒是曾大树一家很稀罕这个。
今天巧巧家的晚饭时间提前了,巧巧负责望风,一看到虎子他们出现在村口了,就去通知了赵杏花,赵杏花便开始着手炒菜,要做的菜早早地就已经洗好、切好了,水和米也倒进饭锅里了,就等着开火了。
虎子他们到家后,虎子把鱼头和肉交给小燕,让她拿去清洗,准备做成菜。刘远山他们又帮忙把平板车上的东西都卸下来,并且都搬进了堂屋,等到他们忙完之后,赵杏花已经炒好三个菜了,饭桌上的碗筷也都已经摆好了,小峰和小山端菜上桌,赵杏花出来和大家打了招呼之后,就又去厨房忙活去了,虎子很有小大人的样子,热情地招呼着众人上桌,还拿来了米酒给每个人都倒了一碗。
赵杏花今天准备的待客之菜有茄子炒肉,酸菜鱼头,辣椒煮鱼头,酒糟煮鱼干,蘑菇炒肉,烧冬瓜,清炒空心菜,辣椒炒豆腐干,炒包菜,丝瓜汤,因为干活的男人吃得多,为了让大家吃饱,赵杏花把饭和菜都准备了很多。赵杏花和小燕没有上桌,倒是巧巧因为年龄小,没有那么多的忌讳,被带上桌和三个哥哥一起陪客人吃饭。
很快,大家就吃饱了要告辞回家了,赵杏花把剩下的鱼头拿出来,让他们自己挑一些带回家去。等客人走了之后,赵杏花和小燕才开始吃饭。
吃完晚饭后,赵杏花就带着孩子们开始整理新运回来的东西,因为他们家杂货铺现在卖掉的东西多,所以,以后他们就不用再跟着山阳酒楼一起进货了,他们家可以直接去鲁掌柜那里进货了,而且还不用担心东西太多会卖不掉了。
整个九月巧巧家的杂货铺都处在客人的旺季,而且还迎来了四起置办酒席的大额采购。
九月里,漫山遍野的野菊花又争相怒放了,又到了巧巧和小燕采野菊花做枕头的时候了。
九月底,田里的晚稻已经成熟了,开始等待人们的收割了。等待收割稻子的人们也开始期待丰收了,但他们还在等待和盼望,盼望连续的大晴天的到来!
每当迫近农忙的时候,赵杏花就要开始发愁了,因为他们家干活的劳动力似乎总是不够用。
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