第一章 任务启动 (2/2)
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; “啊?”
杜禾伦一听之下,顿时有些恼怒,敢情我刚才的退让,完全没有效果?
“柳先生,你要明白一件事情,观众们的意愿,是可以让法院做出决定的。”心态变换的杜禾伦,态度变得很强硬,“如果你坚持这样,那么不但会波及到其他两个广告,我们以后也就没有了合作的可能,在北欧三国,PSII永远就打不开销路!”
“通常一个诉讼,需要经过取证、开庭、辩论、判决等一系列程序,我请一个好一点的律师,牵涉到庞大金额的案件,更是会旷日持久,再三上诉的也不是没有。”
我慢悠悠的道,“等到判决结果出来,最少也会是半年之后,一年都有可能。而在这段时间中,停掉我们的广告,那巨额的违约费用,恐怕电视台和你们广告公司也承受不起吧?”
电话那边,传来的是粗重的喘息声,却没有说话。
我恰好说中了杜禾伦他们的心思,这也是为什么他们肯让步的原因:只有我们主动的退出,他们才能避免赔偿违约金,否则在判决结果没有下来之前,他们都无法违背合约。
观众的意愿固然重要,但更重要的是现实的利益,牵涉到数十家电视台,总共高达数亿美金的赔偿,无论是谁,都会头大。
片刻之后,杜禾伦几乎是咬牙切齿的道:“柳先生,你别逼我!”
身边两个小美人儿同一时间轻轻扯了扯我的衣服,等我望过去,看到的是她们脸上的担心神色。
我笑着拍了拍她们的小手,转而继续对杜禾伦说道:“杜禾伦先生,你其实不用紧张,像是电视广告被人投诉,在欧美都是很常见的事情,只要不是违背了法律,都不会有事的。”
“你当然不会紧张!”
杜禾伦在电话那边气得笑了起来,“从制作到联系播放,全部都是透过我诺贝尔电视广告公司,那些电视台的董事长要骂,也只会骂我!跟你们SONY半分关系都没有!”
“你这是在指,我们把压力都转移到你身上喽?”
“事实不是这样吗?”
“胡说八道!”
我粗俗的骂了一句,吓了美少女们一跳,也更是吓了电话那头的杜禾伦一跳,“早知道这些,你收我们的钱干什么?既想要赚钱,又不想担责任,你给我找点这样的生意来!给多少我要多少!”
“你……”
“我明确的告诉你,杜禾伦先生,如果我发现有任何不符合合约规定的广告改动,我立刻向欧盟法庭控诉你们诺贝尔集团,让大家都好好看看,什么是言而无信、背信弃义的勾当!”
我丝毫不放过他,话说完之后,第一时间挂断了电话。
加奈和优子面面相觑,性格活泼一点的加奈,忍不住小声道:“俊雄……你不会玩过火吧?”
“不会。”
我笑着招呼她们坐下,“有时候在谈判之中强硬一点,更会让对方认清楚我们的底线。”
“依照统计结果,我和加奈的广告已经有了很不错的效果,你过度强硬,他们真的要拚得鱼死网破就不好了呢。”
优子柔声道。
“相信我吧,我的广告可以荣登北欧三国庸俗广告之最,但也能达到最让人耳熟能详之最。”
我和声的道,“我们这次只是在尝试一种新的行销模式,所以用上一些手段也是可行的。”
听我这么讲,美少女们都明白了,我不愿意放弃这个广告。此时,加奈心中的小恶魔飞了出来:俊雄肯定是不甘心失败,所以才故意去激人家的吧?
看着两位小美人儿陷入了沉思,我拍了拍手,将她们的眼光都吸引过来,“别对你们的老师这么没有信心好不好?来,数三十秒,我保证杜禾伦就会打电话来服软。”
优子横了我一眼,不过姿态怎么看怎么优美动人,“他不服软才怪……你以为生意人和我们一样,都喜欢耍小性子吗?对于他们来讲,钱才是最主要的呢。”
“纠正一点,喜欢耍小性子的是你们这些女孩子。”
我微笑着道,“杜禾伦是个聪明人,所以他会按照我们所想的做。”
“叮铃铃……”
正在说话之间,电话铃声再次响起,加奈美眸一瞟,随即轻笑了起来,再次按下了免持通话键。
“柳先生,生气是不能解决问题的,我想我们可以再谈谈,以此来谋求一个更好的解决办法,你说呢?”
电话那边的杜禾伦,语气无可避免的出现了略微的沮丧,在他发现电话那头的几个人不仅仅是送财童子和玉女之后,也产生了对事态无法把握的茫然。
如果和自己谈生意的是北欧人,甚至是欧洲人都还好,偏偏是东方人,远远不是自己势力可达的地方,想要用一些黑道上的威迫压制,都没有办法做到。
杜禾伦也明白,如果自己迫于各大电视台董事长的压力,强行解除和SONY欧洲总部的合约,那么从此以后,诺贝尔电视广告公司在世界上就会成为笑柄,一个做生盘毫无诚信的笑柄。
此时他是无比的痛恨,为什么自己的眼睛只停留在巨额的金钱上面,而没有看出这个庸俗的广告重复播放,会是多么的令人反感!
然而,抱怨已经没有用,杜禾伦唯有尽可能的要求SONY撤销这支广告,为此他宁愿损失一点钱财也无所谓——可惜从现在的情况看来,好像别人也不在乎钱,只想要广告。
“很好,你这种态度,我们才能继续谈判下去。”
我淡然的道,“杜禾伦先生,人们的忍受能力,远远的超乎你的想像,别以为他们会多么忍受不了,作为强权人士,你就该强势一点!特别是对待那些电视台的人,要是人人都可以破坏规矩,还怎么做生意?”
“你说得倒是轻巧,你们SONY只与我们合作这么一次,我可是要长期面对他们的。”
杜禾伦嘟囔着道。
“如果说我们的广告只在一家电视台播放,那么观众们的抗议或许有效,他们也可以选择其他电视台来观看节目。”
我继续平和的道,“如今却是北欧三国所有的电视台都播放着我们的广告,换句话说,所有的电视台已经成为了一个利益共同体,观众们除了埋怨几句,还有其他的选择吗?就算他们只告其中几家电视台,但法官敢只判被告的几家电视台吗?那可是会引起众怒的!如果想要一碗水端平,那么法官只能判电视台都有罪,你觉得哪个法官有这个胆子和魄力?”
杜禾伦猛地一惊,当真是身在其中的人,远远没有局外人看得清楚啊,自己等人只想着电视台会被告,却没想到针对所有电视台的判罚,将会是一个多么大的工程,其中的难度,如同是北欧民众要控告多特森集团那么困难!
顿了一下,我又道,“不过,我是一个很善良的人,虽然这些事情应该由你们来承担,但是我本着朋友之间的道义,还是可以出力帮忙的。”
你要是一个善良的人,那耶稣都会欣然邀请撒旦打牌了!
抛开心里的抱怨不说,杜禾伦实际上也是精神一振,透过这段时间的合作,他早已知道,这个年轻人非常的有才华,说不定已经想出了什么破解危局的办法。
“柳先生您说,我听着呢。”
杜禾伦充满着期望的道。
“我们SONY过段时间就会进行PSII的销售,这个询问接待和售后服务是免不了的,所以我决定在斯德哥尔摩明天上午九点钟,就开通针对北欧三国分部的免费客服专线,你们可以告诉有意见的观众们,有什么问题,可以打电话到我们这边来反应,这样一来,你们的压力就该少多了吧?”
“这……这怎么好意思?”
杜禾伦激动得手都在发抖,“那么就麻烦你了,柳先生,我们会告诉观众们这个消息的,祝您和两位小姑娘有个美好的夜晚!”
他是生怕我反侮,拍了拍马屁后,顺手就挂了电话,其速度丝毫不下于我刚才的动作。
“这个死老头子……不知道在胡说些什么……”
加奈把最后一句话听得清楚,俏脸绯红的她,紧咬着银牙,芳心是既生气又有着一丝羞澄。
“俊雄,你刚才说客服专线,固然可以减轻北欧电视台的压力,但现在我们出手,需要耗费的精力和金钱可也不小呢。”
优子看着我,长长的睫毛一眨一眨,充满着好奇和不解。
“客服专线迟早也要建立,现在让她们先练练,也是一种锻炼。”
我站了起来,“况且我们以后还要和各家媒体打交道,如果现在就和电视媒体搞僵,那么其他人对和我们的合作,就会存有质疑。而我们现在帮电视台减轻了压力,就会给人一种我们很仗义的印象,如此的口碑,在生意场上可是能直接当钱来用的哦!”
两女颔首赞同了我的说法,加奈更是吃吃笑着的伸出玉指道:“老奸巨猾的俊雄!”
……
观众和电视台的反应,都在我的考虑之中。
老头子告诉过我,《孙子兵法》之中有一条,“多虑多得,不虑不得”,意思是考虑得越周全,成功的把握才越大,如果不去做准备,而是莽撞的去做事情,迎接你的,很有可能就是失败。
正是因为考虑到了他们的反应,我才找好了退路:提前开通客服专线。
要说这个世界上,哪个民族的整体忍耐性最好,那非大和民族不可,而在大和民族之中,女性的忍耐力比起男性来,又要强上好几倍,用这样的女孩子来当客服专员,那是再好不过的举措。
在让SONY欧洲总部策划的时候,我就特意让他们安排五十人左右的客服人员。SONY在欧洲的业务非常多,电脑、电视、游戏机等等数不胜数,所以从日本本土调来的客服人员很多,由加奈亲自开口要人,哪有不准的道理,而且都是其中的精英。
待会加奈一打电话,这些好整以暇的客服人员,立刻就会赶往斯德哥尔摩,明天就能投入工作之中。
希望这些号称“SONY欧洲总部最强客服”的客服人员,能顺利的完成任务!
; “啊?”
杜禾伦一听之下,顿时有些恼怒,敢情我刚才的退让,完全没有效果?
“柳先生,你要明白一件事情,观众们的意愿,是可以让法院做出决定的。”心态变换的杜禾伦,态度变得很强硬,“如果你坚持这样,那么不但会波及到其他两个广告,我们以后也就没有了合作的可能,在北欧三国,PSII永远就打不开销路!”
“通常一个诉讼,需要经过取证、开庭、辩论、判决等一系列程序,我请一个好一点的律师,牵涉到庞大金额的案件,更是会旷日持久,再三上诉的也不是没有。”
我慢悠悠的道,“等到判决结果出来,最少也会是半年之后,一年都有可能。而在这段时间中,停掉我们的广告,那巨额的违约费用,恐怕电视台和你们广告公司也承受不起吧?”
电话那边,传来的是粗重的喘息声,却没有说话。
我恰好说中了杜禾伦他们的心思,这也是为什么他们肯让步的原因:只有我们主动的退出,他们才能避免赔偿违约金,否则在判决结果没有下来之前,他们都无法违背合约。
观众的意愿固然重要,但更重要的是现实的利益,牵涉到数十家电视台,总共高达数亿美金的赔偿,无论是谁,都会头大。
片刻之后,杜禾伦几乎是咬牙切齿的道:“柳先生,你别逼我!”
身边两个小美人儿同一时间轻轻扯了扯我的衣服,等我望过去,看到的是她们脸上的担心神色。
我笑着拍了拍她们的小手,转而继续对杜禾伦说道:“杜禾伦先生,你其实不用紧张,像是电视广告被人投诉,在欧美都是很常见的事情,只要不是违背了法律,都不会有事的。”
“你当然不会紧张!”
杜禾伦在电话那边气得笑了起来,“从制作到联系播放,全部都是透过我诺贝尔电视广告公司,那些电视台的董事长要骂,也只会骂我!跟你们SONY半分关系都没有!”
“你这是在指,我们把压力都转移到你身上喽?”
“事实不是这样吗?”
“胡说八道!”
我粗俗的骂了一句,吓了美少女们一跳,也更是吓了电话那头的杜禾伦一跳,“早知道这些,你收我们的钱干什么?既想要赚钱,又不想担责任,你给我找点这样的生意来!给多少我要多少!”
“你……”
“我明确的告诉你,杜禾伦先生,如果我发现有任何不符合合约规定的广告改动,我立刻向欧盟法庭控诉你们诺贝尔集团,让大家都好好看看,什么是言而无信、背信弃义的勾当!”
我丝毫不放过他,话说完之后,第一时间挂断了电话。
加奈和优子面面相觑,性格活泼一点的加奈,忍不住小声道:“俊雄……你不会玩过火吧?”
“不会。”
我笑着招呼她们坐下,“有时候在谈判之中强硬一点,更会让对方认清楚我们的底线。”
“依照统计结果,我和加奈的广告已经有了很不错的效果,你过度强硬,他们真的要拚得鱼死网破就不好了呢。”
优子柔声道。
“相信我吧,我的广告可以荣登北欧三国庸俗广告之最,但也能达到最让人耳熟能详之最。”
我和声的道,“我们这次只是在尝试一种新的行销模式,所以用上一些手段也是可行的。”
听我这么讲,美少女们都明白了,我不愿意放弃这个广告。此时,加奈心中的小恶魔飞了出来:俊雄肯定是不甘心失败,所以才故意去激人家的吧?
看着两位小美人儿陷入了沉思,我拍了拍手,将她们的眼光都吸引过来,“别对你们的老师这么没有信心好不好?来,数三十秒,我保证杜禾伦就会打电话来服软。”
优子横了我一眼,不过姿态怎么看怎么优美动人,“他不服软才怪……你以为生意人和我们一样,都喜欢耍小性子吗?对于他们来讲,钱才是最主要的呢。”
“纠正一点,喜欢耍小性子的是你们这些女孩子。”
我微笑着道,“杜禾伦是个聪明人,所以他会按照我们所想的做。”
“叮铃铃……”
正在说话之间,电话铃声再次响起,加奈美眸一瞟,随即轻笑了起来,再次按下了免持通话键。
“柳先生,生气是不能解决问题的,我想我们可以再谈谈,以此来谋求一个更好的解决办法,你说呢?”
电话那边的杜禾伦,语气无可避免的出现了略微的沮丧,在他发现电话那头的几个人不仅仅是送财童子和玉女之后,也产生了对事态无法把握的茫然。
如果和自己谈生意的是北欧人,甚至是欧洲人都还好,偏偏是东方人,远远不是自己势力可达的地方,想要用一些黑道上的威迫压制,都没有办法做到。
杜禾伦也明白,如果自己迫于各大电视台董事长的压力,强行解除和SONY欧洲总部的合约,那么从此以后,诺贝尔电视广告公司在世界上就会成为笑柄,一个做生盘毫无诚信的笑柄。
此时他是无比的痛恨,为什么自己的眼睛只停留在巨额的金钱上面,而没有看出这个庸俗的广告重复播放,会是多么的令人反感!
然而,抱怨已经没有用,杜禾伦唯有尽可能的要求SONY撤销这支广告,为此他宁愿损失一点钱财也无所谓——可惜从现在的情况看来,好像别人也不在乎钱,只想要广告。
“很好,你这种态度,我们才能继续谈判下去。”
我淡然的道,“杜禾伦先生,人们的忍受能力,远远的超乎你的想像,别以为他们会多么忍受不了,作为强权人士,你就该强势一点!特别是对待那些电视台的人,要是人人都可以破坏规矩,还怎么做生意?”
“你说得倒是轻巧,你们SONY只与我们合作这么一次,我可是要长期面对他们的。”
杜禾伦嘟囔着道。
“如果说我们的广告只在一家电视台播放,那么观众们的抗议或许有效,他们也可以选择其他电视台来观看节目。”
我继续平和的道,“如今却是北欧三国所有的电视台都播放着我们的广告,换句话说,所有的电视台已经成为了一个利益共同体,观众们除了埋怨几句,还有其他的选择吗?就算他们只告其中几家电视台,但法官敢只判被告的几家电视台吗?那可是会引起众怒的!如果想要一碗水端平,那么法官只能判电视台都有罪,你觉得哪个法官有这个胆子和魄力?”
杜禾伦猛地一惊,当真是身在其中的人,远远没有局外人看得清楚啊,自己等人只想着电视台会被告,却没想到针对所有电视台的判罚,将会是一个多么大的工程,其中的难度,如同是北欧民众要控告多特森集团那么困难!
顿了一下,我又道,“不过,我是一个很善良的人,虽然这些事情应该由你们来承担,但是我本着朋友之间的道义,还是可以出力帮忙的。”
你要是一个善良的人,那耶稣都会欣然邀请撒旦打牌了!
抛开心里的抱怨不说,杜禾伦实际上也是精神一振,透过这段时间的合作,他早已知道,这个年轻人非常的有才华,说不定已经想出了什么破解危局的办法。
“柳先生您说,我听着呢。”
杜禾伦充满着期望的道。
“我们SONY过段时间就会进行PSII的销售,这个询问接待和售后服务是免不了的,所以我决定在斯德哥尔摩明天上午九点钟,就开通针对北欧三国分部的免费客服专线,你们可以告诉有意见的观众们,有什么问题,可以打电话到我们这边来反应,这样一来,你们的压力就该少多了吧?”
“这……这怎么好意思?”
杜禾伦激动得手都在发抖,“那么就麻烦你了,柳先生,我们会告诉观众们这个消息的,祝您和两位小姑娘有个美好的夜晚!”
他是生怕我反侮,拍了拍马屁后,顺手就挂了电话,其速度丝毫不下于我刚才的动作。
“这个死老头子……不知道在胡说些什么……”
加奈把最后一句话听得清楚,俏脸绯红的她,紧咬着银牙,芳心是既生气又有着一丝羞澄。
“俊雄,你刚才说客服专线,固然可以减轻北欧电视台的压力,但现在我们出手,需要耗费的精力和金钱可也不小呢。”
优子看着我,长长的睫毛一眨一眨,充满着好奇和不解。
“客服专线迟早也要建立,现在让她们先练练,也是一种锻炼。”
我站了起来,“况且我们以后还要和各家媒体打交道,如果现在就和电视媒体搞僵,那么其他人对和我们的合作,就会存有质疑。而我们现在帮电视台减轻了压力,就会给人一种我们很仗义的印象,如此的口碑,在生意场上可是能直接当钱来用的哦!”
两女颔首赞同了我的说法,加奈更是吃吃笑着的伸出玉指道:“老奸巨猾的俊雄!”
……
观众和电视台的反应,都在我的考虑之中。
老头子告诉过我,《孙子兵法》之中有一条,“多虑多得,不虑不得”,意思是考虑得越周全,成功的把握才越大,如果不去做准备,而是莽撞的去做事情,迎接你的,很有可能就是失败。
正是因为考虑到了他们的反应,我才找好了退路:提前开通客服专线。
要说这个世界上,哪个民族的整体忍耐性最好,那非大和民族不可,而在大和民族之中,女性的忍耐力比起男性来,又要强上好几倍,用这样的女孩子来当客服专员,那是再好不过的举措。
在让SONY欧洲总部策划的时候,我就特意让他们安排五十人左右的客服人员。SONY在欧洲的业务非常多,电脑、电视、游戏机等等数不胜数,所以从日本本土调来的客服人员很多,由加奈亲自开口要人,哪有不准的道理,而且都是其中的精英。
待会加奈一打电话,这些好整以暇的客服人员,立刻就会赶往斯德哥尔摩,明天就能投入工作之中。
希望这些号称“SONY欧洲总部最强客服”的客服人员,能顺利的完成任务!