请安装我们的客户端

更新超快的免费小说APP

下载APP
终身免费阅读

添加到主屏幕

请点击,然后点击“添加到主屏幕”

激情中文网 www.jqzw.net,将婚就睡无错无删减全文免费阅读!

/>
    后面的人都惊呆了,包括方略略,这变化有点太大了吧!

    “好了,都别愣着了,听见没有,都写上信息!他们的人会找我们凭发票补偿差价。”那位大哥果然是个灵魂人物,在他的一声命令下,所有人都在纸上写了信息,然后交到方略略那里,也就都散了。

    他们散去不久,分店经理就一脸喜色地来汇报:“邵经理,外边的人大多都散了,有的人拿了盒饭就走了,有的人看见那几个带头的走了,也就都走了,咱们内部派去的人也都驱散了不少人……”

    “嗯很好,安排几个人去清理一下卫生,下午就正常营业吧。”邵骏卿坐在办公室里,把两条腿搁在桌子上,翻看办公桌上的一堆资料。

    “您太厉害了!几乎不到两个小时就平静地解决了这个事情,不愧是总部的经理,我真是佩服到五体投地,斗胆请教一下,您是怎么对付那个刁民的……”分店经理这时候还不忘拍马屁。

    不过,方略略也很好奇,这家伙是怎么做到的!

    “我只跟他说了三句话。”他头也不抬一下。

    “呵呵,哪三句呢?”分店经理继续问。

    “第一句话,要不要报警?第二句:想不想要钱?这第三句……稍微有点长,我告诉他,他如果帮我驱散后面排队的人,我会免费送给他发票上所有的东西,最后还会赠给他一张终身VIP金卡,以后在万华百货旗下的任何一家超市、连锁店、百货商店都能享受5折的折扣。”

    “啊,这招儿高!我还在想,要摆平这件事怎么也要花好大一笔钱呢……”分店经理一脸恍然大悟。

    “这没什么,读点心理学就很容易想到的,这就是谈判,给你能给的,告诉他你要的,大家各自后退一步就妥了。”邵骏卿平静地说,继续翻看那些资料。

    “长知识了,长知识了……您指教得对,您真是……”

    “不过……”邵骏卿打断了他狗腿式的吹捧,抬起一双锐利的眼睛看他,语气冷淡地说:“我发现,你们的这个账本有很多地方不准确,分店报告里也有我所知的一些信息不符,我给你三天时间重新整理一份给我,同时给我一份关于这次事件的详细分析,要求有准确时间点的每个场景的“黑匣子”式报告。”

    “呃,好的好的……”方略略注意到,分店经理马上脸色一变,流得汗比刚才还多。

    这真是不可思议,眼前这吊儿郎当的那家伙,在短短几分钟里竟能看出这个分店里这么多问题。

    “去啊,还愣着干嘛!”他一抬眼,瞪了一眼那立着的分店经理,分店经理就赶紧应着颠儿出去了。

    房间里又剩下方略略和邵骏卿了,一时沉闷的气氛又增添了尴尬。

    方略略用手指卷着自己的“蛋清”裙摆,偷偷瞥了一眼正蹙着眉翻看资料的邵俊卿,心想自己是不是应该也告退。

    于是,她清了清嗓子说:“邵……邵经理,如果没什么事,我就先走了。”

    “慢着。”邵俊卿把两条长腿放下来,站起身来,伸了伸腰,抄着兜移步到她面前。

    他仍摆着一副扑克脸,让人猜不透他沉若深井的双瞳里藏着什么情绪,走到她面前时,在她身上打量了一遍,沉着声音说:“你打算就这么走?”

    呃……那还怎么走?方略略给他一个疑问的表情。

    “跟我来。”他大步迈出办公室,方略略就只能跟上他,走出百货分店,上了他的车,车发动,嗖地一下子窜了出去。

    “知道你今天做错什么了吗?”邵骏卿边开车边问向一边的方略略。

    “让蛋疼了。”她低声哼了一声。

    邵俊卿迅速看了她一眼,嘴角微微翘起,嘲讽地冷笑一声:“你倒是让我蛋疼了……”

    “……”

    “第一,你不该直接接触情绪异常暴躁的客户,因为你可能会受伤,今天他们没打你,算你幸运。

    第二,你不该对客户说太多话,那种时刻,说抱歉和理解,对客户来说,都是虚伪的和毫无用处的,他们当然不会爱听,你要注意客户的情绪,不会处理的情况应该及时给我打电话。

    第三……你不该遇到困难就想到不干了,你这个有理想又势利的女青年,不是还想给总裁当助理吗?”

    方略略怔住了,想想他的分析,还真挺有道理,她当时碰到那种场面,为什么不给他先打个电话呢,哎,还不是因为怕惹他烦,让他骂……悲了个催的客服部,伺候客户难,伺候领导更难!

    “我们到了,进去吧,方略略。”车子突然停住了,方略略一抬头才发现,他们停在了一家五星级酒店门口。

    呃……他……不会要把她……方略略顿时眼前有点发黑,心脏一阵狂跳,难道这就是黎墨所说的潜,规,则?

请安装我们的客户端

更新超快的免费小说APP

下载APP
终身免费阅读

添加到主屏幕

请点击,然后点击“添加到主屏幕”